Luxuriöses Samtkissen

Wir bieten ein Rückgabefenster von 30 Tagen ab dem Datum, an dem deine Bestellung geliefert wurde. Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit der gesamten Originalverpackung, allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgegeben werden.

Wiedereinlagerungsgebühr: Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren (0 €).

Rücksendekosten:

• Defekte oder falsche Artikel: Die Rücksendung ist kostenlos.
• Meinungsänderung: Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Erstattungszeitraum: Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden genehmigte Rückerstattungen innerhalb von bis zu 7 Werktagen bearbeitet, abhängig von deinem Zahlungsanbieter.

Wenn du eine Rückgabe beantragen, einen Artikel umtauschen oder weitere Informationen zu nicht rückgabefähigen Artikeln erhalten möchtest, lies bitte unsere vollständige Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie oder kontaktiere unser Support-Team.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an, ohne Mindestbestellwert. Etwaige anfallende Versandkosten werden dir immer deutlich im Checkout angezeigt, bevor du deinen Kauf abschließt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit etwa 3–7 Werktage, was zu einer geschätzten Gesamtlieferzeit von 4–9 Werktagen führt. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versanddienstleister: Wir versenden Bestellungen mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern wie DHL, Deutsche Post und DPD, abhängig vom Zielort.

Alle Details zu Versandgebieten, Versanddienstleistern, Sendungsverfolgung und Lieferproblemen findest du in unserer Versandrichtlinie.

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, hilft dir unser Kundensupport-Team gerne weiter.

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